Daten und Reportings
Zusatzmodul
Mit dem facilioo Statistik Modul erhalten Sie ein direktes Feedback zu den Prozessen in Ihrem Unternehmen. Hier werden die digitalen Abläufe in Echt-Zeit Grafiken verarbeitet und übersichtlich dargestellt.
So können Sie schnell Analysen zu Ihren Prozessen auswerten und Entwicklungspotential in den Bereichen facility Management, Prozessoptimierung und Kostenersparnis erkennen. Zum Beispiel sehen Sie welche Baupartner und Dienstleister am schnellsten und effizientesten arbeiten oder welche Ihrer digitalen Kanäle von Ihren Kunden am meisten genutzt werden. Das facilioo Statistik Modul kann Ihnen also Ihre Stärken aufzeigen, wie auch in welchen Bereichen noch Ausbaupotential vorhanden ist.
Sie können mit Hilfe des Moduls Objekte, Einheiten, Vorgänge, Vorgangsquellen und vieles mehr auswerten und grafisch in Diagrammen einsehen.
Anzahl der Anfragen, die Sie über den Eingang erhalten haben
Eingänge pro Objekt in den letzten 12 Kalenderwochen (ohne unzugewiesene Eingänge / Zuweisungen auf Firmen)
Im neusten Modul können Sie die durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Vorgänge einsehen (nur erledigte Vorgänge werden gezählt).
Anteile Vorgangstypen
Vorgangsquellen
häufigste Wörter in Vorgangsmeldungen
Zeitaufwendigster Vorgang
Investitionen in Objekten
Zeitaufwendigstes Objekt
Fristüberschreitungen
Gewährleistungen
Rückmeldungen (ohne eingelesene E-Mails)
Angebote / Rechnungen
Produktivität von allen Mitarbeitern
Anzahl Einheiten / Mitarbeiter:in
beste:r facilioo Nutzer:in des Monats
abgelaufene Fristen aller Mitarbeiter:innen
In diesem Tap können Sie die Benutzung Ihrer Kundenapp einsehen können. Außerdem können Sie dort eine Liste beziehen, welche Nutzer bereits angemeldet sind und diese als Excel-Tabelle exportieren
Nutzer:innen gesamt
Nutzer:innen angemeldet
Nutzer:innen eingeladen
Eingang Vorgänge
Dokumente
Anteil Anmeldungen
Verlauf der Registrierungen
Liste aller Anmeldungen (Download als Excel)